চ্যাটবট আবিষ্কারের বহু বছর হলেও কোন চ্যাটবট মানুষের জীবনযাত্রায় তেমন প্রভাব ফেলতে পারেনি, তবে সাম্প্রতিক সময়ে ভাষা প্রক্রিয়াকরণ এবং গভীর শিক্ষার কৌশল অবলম্বনের মাধ্যমে চ্যাটবটগুলির একটি নতুন দিকে উন্মোচন হয়েছে যা মানুষের মতো কথোপকথন করতে পারে। এই উন্নত চ্যাটবটগুলির মধ্যে একটি উল্লেখযোগ্য হল OpenAI এর GPT-3, (Generative Pretrained Transformer-3), যা AI দুনিয়ায় ঝড় তুলেছে।
এই ব্লগে, আমরা চ্যাটজিপিটি (চ্যাট জেনারেটিভ প্রিট্রেইনড ট্রান্সফরমার ) কে প্রয়োগ, এর সীমাবদ্ধতা এবং এআই-চালিত চ্যাটবটগুলির ভবিষ্যত কী , কর্মস্থলে এর ইতিবাচক ও নেতিবাচক প্রভাব নিয়ে বিশদ আলোচনা করব।
রংরূপের পক্ষ থেকে সাথে আছি,
ChatGPT কি?
ChatGPT হল একটি কথোপকথনমূলক AI মডেল যা OpenAI দ্বারা তৈরি করা হয়েছে। এটি একটি Chat interface, মানুষের মতো কথোপকথন করতে এতে ব্যবহার করা হয়েছে ট্রান্সফরমার আর্কিটেকচার নামে একটি গভীর শিক্ষা কৌশল। এটি GPT-3 দক্ষতার উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে এবং কথোপকথন করার সময় যেন ভাল পারফর্ম করতে পারে সে জন্য এটিকে সূক্ষ্মভাবে তৈরি করা হয়েছে। মডেলটিকে সোশ্যাল মিডিয়া, ওয়েবসাইট এবং বইয়ের মতো বিভিন্ন উৎস থেকে প্রচুর পরিমাণে ডেটা (8 মিলিয়নেরও বেশি পাঠ্য কথোপকথন) এর উপর প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছে।
ChatGPT কেন এত বিশেষ?
মানুষের মতো প্রতিক্রিয়া:
ChatGPT একটি প্রদত্ত সময়ে মানুষের মতো প্রতিক্রিয়া করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। এটি পাঠ্য উৎসের একটি বিশেষ সেটের উপর প্রশিক্ষিত হয়েছে, যার অর্থ এটি সাধারণ জ্ঞান থেকে নির্দিষ্ট বিষয়গুলির জন্য বিশ্বস্ত বিষয়গুলি সংগ্রহ করে দিতে পারে৷
প্রসঙ্গ সচেতনতা:
ChatGPT কথোপকথনের একাধিক বিষয়ে প্রসঙ্গ বজায় রাখতে পারে। এটি এটিকে সুসংগত এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ প্রতিবেদন তৈরি করতে সাহায্য করে, এমনকি যদি কথোপকথন একাধিক বিষয়ও থাকে।
বিপুল পরিমাণ ডেটার উপর প্রশিক্ষিতঃ
চ্যাটজিপিটি 2.7 বিলিয়নেরও বেশি প্যারামিটার সহ বিপুল পরিমাণ তথ্যের উপর প্রশিক্ষিত হয়েছে। এই বৃহৎ তথ্যভান্ডার এটিকে যে কোন বিষয়ে তথ্য প্রদান করতে সাহয্য করে ,যা অন্যান্য ভাষার মডেলের তুলনায় আরও স্বাভাবিক এবং সুসঙ্গত।
মানুষের মত লেখা তৈরি করে:
ChatGPT- এর অন্যতম প্রধান বৈশিষ্ট্য হল এর লেখার ক্ষমতা, যা মানুষের লেখার মতোই। মডেলটিকে প্রচুর তথ্যের উপর প্রশিক্ষিত করা হয়েছে, যার মধ্যে বিস্তৃত শৈলী এবং ভাষার নিদর্শন রয়েছে। এই প্রশিক্ষণটি ChatGPT- কে যে কোন কিছু লিখার সক্ষমতা তৈরি করে দেয়। যা শুধুমাত্র ব্যাকরণগতভাবে সঠিক নয়, এর একটি স্বাভাবিক এবং সুসংগত প্রবাহও রয়েছ।
জিরো-শট লার্নিং:
ChatGPT এমন বিষয় গুলোর জন্য প্রতিবেদন তৈরি করতে পারে, যা তার প্রশিক্ষণের ডেটাতে ছিলনা। যা এটিকে অত্যন্ত বহুমুখী এবং নতুন পরিস্থিতি পরিচালনা করতে সক্ষম করে তোলে।
চ্যাটজিপিটির অ্যাপ্লিকেশন
গ্রাহক সহায়তা:
ChatGPT গ্রাহক সহায়তা স্বয়ংক্রিয় করতে ব্যবহার করা যেতে পারে, আরও জটিল সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য মানুষের সহায়তা করে। ChatGPT সহজ প্রশ্নগুলির জবাব সহজেই দিরে পারে, যেমন একটি পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করা, অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যাগুলি সমাধান করা ইত্যাদি।
ভার্চুয়াল সহকারী:
একটি ভার্চুয়াল সহকারী তৈরি করতে ChatGPT ব্যবহার করা যেতে পারে যা ব্যবহারকারীদের অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ, সংরক্ষণ করা ইত্যাদি বিষয়ে সহায়তা করতে পারে।
শিক্ষা:
শিক্ষামূলক চ্যাটবট তৈরি করতে ChatGPT ব্যবহার করা যেতে পারে, যা শিক্ষার্থীদের নতুন বিষয় শিখতে, প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং নির্দেশিকা প্রদান করতে সাহায্য করতে পারে।
সৃজনশীল লেখা:
দ্রুততম সময়ে সৃজনশীল কিছু লিখতে ChatGPT ব্যবহার করা যেতে পারে, যেমন ছোট গল্প, কবিতা ইত্যাদি।
চ্যাটজিপিটির সীমাবদ্ধতা
পক্ষপাত:
একই বিষয়ে বিভিন্ন দিক থেকে প্রশিক্ষিত হওয়া সত্ত্বেও, ChatGPT এখনও প্রশিক্ষণের ডেটাতে উপস্থিত পূর্বে মতবিরোধ থাকা বিসয়গুলোর পুরন তথ্য খুজে পায়৷ এর ফলে এটি অনুপযুক্ত প্রিতিবেদন তৈরি করতে পারে।
আবেগের অভাব:
ChatGPT মানসিক প্রতিক্রিয়া তৈরি করতে সক্ষম নয়, কারণ এটি মানসিক তথ্যের উপর প্রশিক্ষিত হয়নি।
বোঝার অভাব:
ChatGPT যে কোন বিষয়ে তথ্য প্রদান করতে প্রশিক্ষণের ডেটাতে পরিসংখ্যানগত নিদর্শনের উপর নির্ভর করে। এটি যে বিষয়বস্তু তৈরি করে তার বোধগম্যতা নেই, যার ফলে অযৌক্তিক বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করতে পারে।
ChatGPT এর সম্ভাব্য ক্ষতি
ভুল তথ্য ছড়িয়ে পড়ার সম্ভাবনাঃ
প্রধান উদ্বেগের মধ্যে একটি হল ভুল তথ্য ছড়িয়ে পড়ার সম্ভাবনা। যেহেতু ChatGPT ইন্টারনেটে থাকা তথ্যের বিভিন্ন পরিসরে প্রশিক্ষিত হয়েছে, আর ইন্টারনেটে প্রচুর পরিমান ভুল তথ্য রয়েছে। যার ফলে এটি ব্যবহারকারীর প্রশ্নের উত্তরে ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করতে পারে। এটি সাধারণত জটিল কোন প্রশ্নের জবাবে হতে পারে, যেমন ঔষধ বা রাজনীতির ক্ষেত্রে বিপজ্জনক হতে পারে।
যোগাযোগ দক্ষতার উপর নেতিবাচক প্রভাবঃ
আরেকটি সম্ভাব্য ক্ষতি হল মানুষের যোগাযোগ দক্ষতার উপর নেতিবাচক প্রভাব। ChatGPT-এর মাধ্যমে তথ্যে তাৎক্ষনিক অ্যাক্সেসের সুবিধার ফলে লোকেরা এটির উপর খুব বেশি নির্ভর করতে পারে এবং তাদের নিজস্ব সমালোচনামূলক চিন্তাভাবনা এবং সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা হ্রাস করতে পারে।
গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা উদ্বেগঃ
ChatGPT গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা উদ্বেগ তৈরি করে, কারণ এটির উত্তর দেওয়ার জন্য ব্যবহারকারীর ডেটা অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হয়। এই তথ্যটি অননুমোদিত পক্ষের দ্বারা হ্যাকিং বা অপব্যবহারের জন্য ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে, সম্ভাব্যভাবে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করে।
কর্মসংস্থানে ইতিবাচক এবং নেতিবাচক প্রভাব
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তির আবির্ভাব বিভিন্ন শিল্পে উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলেছে এবং চাকরির বাজারেও এর ব্যতিক্রম নয়। ওপেনএআই দ্বারা তৈরি করা ভাষা মডেল ChatGPT, কর্মসংস্থানের উপর ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয় প্রভাব ফেলে।
ইতিবাচক দিক:
ChatGPT কথোপকথনমূলক এবং কম-দক্ষ কাজগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে পারে, কর্মীদের আরও জটিল এবং সৃজনশীল কাজগুলিতে ফোকাস করার সুযোগ করে দেয়। এটি কর্মক্ষেত্রে উৎপাদনশীল এবং দক্ষতা বৃদ্ধির পাশাপাশি কর্মীদের জন্য উন্নত কাজের দিকে নিয়ে যেতে পারে। উপরন্তু, ChatGPT গ্রাহকদের জন্য 24/7 সহায়তা প্রদান করে।
নেতিবাচক প্রভাব:
চ্যাটজিপিটি ব্যবহারে মানব কর্মীদের বিশেষ করে গ্রাহক পরিষেবা এবং সাপোর্ট সেন্টারে থাকা ব্যক্তিদের স্থানচ্যুত করার সম্ভাবনা রয়েছে। এর ফলে চাকরি হারাতে পারে এবং বেকারত্ব বৃদ্ধি পেতে পারে এবং বিদ্যমান অর্থনৈতিক বৈষম্যকে আরও বাড়িয়ে তুলতে পারে। উপরন্তু, ChatGPT-এর উপর নির্ভরতা ভাষা এবং যোগাযোগ দক্ষতাসম্পূর্ণ কর্মীদের প্রয়োজনীয়তা কমিয়ে দিতে পারে, যার ফলে চাকরির বাজারে এই দক্ষতাগুলির চাহিদা হ্রাস পেতে পারে।
আরেকটি সম্ভাব্য নেতিবাচক প্রভাব হল ChatGPT কর্মক্ষেত্রে বিদ্যমান মতবাদ ও বৈষম্যকে স্থায়ী করার সম্ভাবনা। যেহেতু এটি ইন্টারনেট থাকা প্রচুর পরিমাণে তথ্যে উপর প্রশিক্ষিত, এটিতে মতবাদ এবং গল্প থাকতে পারে যা এর তথ্য প্রদানে এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণকে প্রভাবিত করতে পারে। এর ফলে কর্মীদের প্রতি অন্যায্য আচরণ হতে পারে এবং কর্মক্ষেত্রে বৈচিত্র্য ও অন্তর্ভুক্তির উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে।
উপসংহারে
যদিও ChatGPT-এ মানব-কম্পিউটার মিথস্ক্রিয়াকে ব্যাপকভাবে উন্নত করার সম্ভাবনা রয়েছে, এটির সম্ভাব্য ক্ষতি সম্পর্কে সচেতন হওয়া এবং দায়িত্বের সাথে এটি ব্যবহার করা গুরুত্বপূর্ণ। এর মধ্যে রয়েছে এর দেওয়া উত্তর গুলোর সত্যতা যাচাই করা এবং ভুল তথ্যের সম্ভাবনা সম্পর্কে সচেতন হওয়া, সমালোচনামূলক চিন্তাভাবনার জন্য এটির উপর নির্ভরতা হ্রাস করা, পক্ষপাতের সম্ভাবনা সম্পর্কে সচেতন হওয়া এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য পদক্ষেপ নেওয়া।
কর্মক্ষেত্রে ChatGPT ব্যবহার কর্মসংস্থানের উপর ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয় প্রভাব ফেলে। যদিও এটি দক্ষতা এবং উত্পাদনশীলতা বাড়াতে পারে, এটিতে মানব কর্মীদের স্থানচ্যুত করার এবং বিদ্যমান পক্ষপাতগুলিকে স্থায়ী করার সম্ভাবনাও রয়েছে। ChatGPT প্রয়োগ করার সময় কোম্পানিগুলির জন্য এই বিষয়গুলিকে সাবধানে পরিমাপ করা এবং কর্মসংস্থানের উপর যে কোনও নেতিবাচক প্রভাব কমানোর জন্য পদক্ষেপ নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ৷ এর মধ্যে কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং সহায়তা প্রদান এবং প্রযুক্তিতে পক্ষপাতিত্ব মোকাবেলায় সক্রিয়ভাবে কাজ করা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
আমদের লেখা আপনার কেমন লাগলো মন্তব্য ঘরে তা জানাতে ভুলবেন না, আরো দারুন সব আর্টিকেল পড়তে এখানে ক্লিক করুন।
priligy dapoxetine Lee Moffitt Cancer Center and Research Institute and University of South Florida, Tampa; Center for Cancer Care and Research Watson Clinic, Lakeland; Florida Cancer Specialists Sarasota Memorial Hospital, Sarasota; Space Coast Medical Associates, Titusville; Ocala Oncology Center, Ocala; Robert and Carol Weissman Cancer Center at Martin Memorial, Stuart; Mayo Clinic, Jacksonville; Florida Institute of Research, Medicine and Surgery, Orlando; North Broward Medical Center, Deerfield Beach; Tallahassee Memorial Healthcare, Tallahassee; University of Florida Shands Cancer Center, Gainesville, FL
I’m consistently impressed by how you tackle complex topics with such clarity and depth. Another great post!
Reading your articles is always a learning experience. This one was no exception. Great job!